Pour toute urgence relative au confort ou à la sécurité de votre logement (fuite d’eau, pannes d’électricité dans les parties communes, d’ascenseur, de chauffage collectif, de porte de parking) survenant en dehors des heures d'ouverture de la loge, vous pouvez appeler le numéro d’appel d’urgence de Paris Habitat : 0 800 00 20 22 (l’appel est gratuit).
Lors de votre appel, soyez le plus précis possible dans la description de l’incident constaté. La personne qui vous répondra pourra établir un diagnostic, évaluer le niveau d’urgence et le type d’intervention à engager. Elle vous communiquera les consignes de sécurité à suivre dans l’attente de l’arrivée du technicien.
Pour en savoir plus, consultez notre mémo malin.