Proposer des logements à tous les publics
À Paris Habitat, nous assumons pleinement notre mission sociale en diversifiant nos services et nos produits pour accueillir tour les publics, qu’il s’agisse des ménages les plus modestes, comme des classes moyennes, des étudiants, des jeunes travailleurs…
Cette offre diversifiée nous permet de répondre aux défis de la métropole parisienne, en favorisant la mixité sociale et les parcours résidentiels au sein de notre patrimoine. La prise en compte des spécificités liées au handicap et au vieillissement s’inscrit également au coeur de notre action.
Construire, entretenir, réhabiliter et innover
Afin de répondre à la demande croissante et d’offrir des logements accessibles à tous, nous continuons à développer notre patrimoine.
Cet engagement à développer l’offre nouvelle de logements s’accompagne d’une prise en compte de la qualité d’usage des bâtiments et du cadre de vie que nous offrons aux habitants.
Nous développons en parallèle une stratégie ambitieuse en faveur de la réhabilitation de notre patrimoine. Ainsi, dans le cadre du Plan stratégique du patrimoine 2019-2028, près de 27 000 logements HBM (habitations bon marché) seront améliorés, dont plus de 13 500 pour des travaux lourds.
Les projets menés sont appréhendés dans leur globalité et permettent de répondre aux enjeux climatiques, ils contribuent à l’amélioration de la qualité de vie, au renforcement du confort des logements et à l’attractivité des pieds d’immeubles.
Construire, entretenir, réhabiliter et innover
Afin de répondre à la demande croissante et d’offrir des logements accessibles à tous, nous continuons à développer notre patrimoine.
Cet engagement à développer l’offre nouvelle de logements s’accompagne d’une prise en compte de la qualité d’usage des bâtiments et du cadre de vie que nous offrons aux habitants.
Nous développons en parallèle une stratégie ambitieuse en faveur de la réhabilitation de notre patrimoine. Ainsi, dans le cadre de son Plan stratégique du patrimoine 2019-2028, près de 27 000 logements HBM (habitations bon marché) seront améliorés, dont plus de 13 500 pour des travaux lourds.
Les projets menés sont appréhendés dans leur globalité et permettent de répondre à l’urgence climatique, contribuent à l’amélioration de la qualité de vie, au renforcement du confort des logements et à l’attractivité des pieds d’immeubles.
Cette stratégie se déploie en concertation avec les habitants qui sont associés en amont de chaque projet et se conjugue avec un fort accompagnement social. Elle s’accompagne également d’une réflexion à l’échelle du quartier pour accompagner les mutations de la ville.
A ces projets d’envergure s’ajoute également l’entretien quotidien du parc qui est au cœur de nos priorités. Nous accordons notamment une importance particulière au renouvellement et à la modernisation des équipements techniques de notre parc (chaufferies, chaudières, ascenseurs…).
Paris Habitat, acteur du changement des modes de faire
En tant qu’acteur de la transition énergétique, Paris Habitat contribue à bâtir une ville neutre en carbone d’ici 2050 et soutient la diversification des modes de production, en ayant recours à des solutions innovantes.
Nous privilégions ainsi l’utilisation de matériaux bios-sourcés et soutenons l’émergence d’une filière du réemploi en favorisant les achats durables ainsi que les flux circulaires de matériaux. Nous transformons également des sites (bureaux, garages, anciennes casernes militaires) en nouveaux logements grâce à des procédés innovants.
Accompagner et répondre aux attentes des locataires
Ayant à cœur de répondre aux attentes de nos locataires, nous plaçons la qualité de service au cœur de nos engagements.
Paris Habitat s’appuie sur des services internalisés, le maillage des ses 21 agences, 6 bureaux de proximité et la présence de près de 1100 gardiens, qui incarnent ce service public de proximité. Soucieux d’impliquer les locataires dans les décisions concernant l’amélioration de leur cadre de vie, nous sollicitons leur expertise à travers différents modes de concertation et de participation.
Pour faire face aux conséquences économiques et sociales de la crise, Paris Habitat accompagne individuellement les locataires en situation d’impayés locatifs. Par ailleurs, le maintien dans les lieux passe par l’adaptation du logement. Les locataires en situation de handicap ou âgés de plus de 65 ans peuvent, s’ils le souhaitent, effectuer une demande d’adaptation de leur logement.
Nous nous engageons à faciliter la participation de nos locataires aux décisions qui concernent l’amélioration de leur cadre de vie. Paris Habitat a inscrit cette démarche parmi ses objectifs comme en témoigne le budget participatif réalisé en lien avec la Ville de Paris. L’objectif est en effet de favoriser les discussions et la mise en commun tout en permettant aux locataires de faire leur résidence à leur idée, à travers des projets qui répondent à leurs attentes d’usagers (jardins partagés, aires de jeux, abris vélos…).
Cet objectif nous pousse également à expérimenter de nouvelles formes de dialogue pour se voir, s’écouter et échanger entre nos équipes et nos locataires. Les rencontres « En direct avec Paris Habitat » ont ainsi été initiées afin de permettre aux locataires, plus particulièrement à ceux qui n’ont pas l’habitude de s’exprimer dans le cadre des dispositifs existants, d’échanger avec nos équipes de proximité. Ces rencontres apportent une meilleure connaissance des attentes des locataires sur leur résidence et sur nos actions, au niveau local, tout en bénéficiant de leur expertise d’usager.
Paris Habitat, bailleur social responsable
Paris Habitat a reçu en 2016 la certification environnementale ISO 50001, consacrant ses actions en faveur de la performance énergétique
9 engagements d’Objectifs de développement durable (ODD) spécifiques au secteur de l’aménagement et du bâtiment
54 000 m² de surfaces bâties végétalisées
108 hectares d’espaces verts
Signataire de la charte « Paris Action Climat »
Paris Habitat, acteur local au service des territoires
Opérateur global, nous nous inscrivons au cœur des territoires en allant au-delà de nos missions. Nous sommes un acteur essentiel de la ville. Nous contribuons à dessiner les contours actuels et futurs des quartiers et faisons vivre la ville en créant des équipements de proximité, des espaces verts, des équipements sportifs et culturels, des structures de santé… Nos pieds d’immeubles contribuent au dynamisme des quartiers et offrent des services aux habitants. Nous sommes ainsi propriétaire de 4431 commerces.
Nous faisons vivre les solidarités, à travers l’intermédiation locative qui propose, via des associations, un logement pérenne à des personnes en situation de fragilités économiques et sociales. Nous œuvrons également à l’insertion sociale des jeunes par la mise en place de chantiers éducatifs.
Nous sommes également propriétaire de 46 500 emplacements de parking. Cette offre vise à faciliter l’accès à des places de stationnement pour les habitants, commerçants et personnes venant travailler à Paris. Elle contribue en outre à la reconquête de l’espace public en surface. Enfin, nous convertissons certains locaux au bénéfice des nouvelles mobilités, comme les vélos, et en participant à la sécurisation de leur emplacement.
Nous sommes un opérateur global dont l’action s’inscrit au cœur de la ville et au service des habitants.
Paris Habitat à l’international
Ouvert sur le monde, Paris Habitat participe à trois réseaux d’échanges professionnels couvrant les pays francophones, l’Europe et l’Asie et entretient des partenariats avec plus de 40 organismes du logement social.
Nos filiales
Le groupe Paris Habitat comprend deux Entreprises sociales de l’habitat (ESH) que sont Aximo et L’Habitation Confortable. Depuis le 15 octobre 2020, Eric Pliez, maire du 20e arrondissement et président de Paris Habitat, est également président de ces deux filiales.
Nos filiales sont au cœur de nombreuses questions de société. Aximo intervient dans le développement et la gestion de logements sociaux en habitat diffus en copropriété tandis que L’Habitation Confortable est spécialisée dans la gestion des résidences collectives (EHPA, EHPAD, résidences sociales, foyers de jeunes travailleurs, résidences étudiantes…).
